Plano de Ação 5W2H: o que é?

Você já se perguntou por que muitas empresas acabam falhando no Brasil? A falta de um planejamento claro é uma das principais razões. Um plano de ação bem estruturado é essencial para garantir que seu negócio siga na direção certa, e é aí que entra o método 5W2H. Simples, prático e direto ao ponto, essa ferramenta pode transformar a maneira como você organiza suas ações e metas. Neste post, vamos entender como ela funciona e como você pode aplicá-la para alavancar sua empresa.

O que é o 5W2H?

O método 5W2H é uma ferramenta de gestão que permite organizar e planejar ações de forma clara e objetiva. O nome 5W2H vem das iniciais em inglês de sete perguntas fundamentais que você precisa responder ao criar seu plano de ação. Essas perguntas são:

  • What (O que será feito?)
  • Why (Por que será feito?)
  • Where (Onde será feito?)
  • When (Quando será feito?)
  • Who (Quem vai fazer?)
  • How (Como será feito?)
  • How much (Quanto vai custar?)

Essas questões cobrem todos os aspectos de uma ação, desde a definição da atividade até a sua execução e custos, oferecendo uma visão completa e organizada do que precisa ser feito.

Como aplicar o 5W2H no seu negócio

Para aplicar o 5W2H, basta responder a cada uma das perguntas acima. Vamos ver um exemplo prático de como isso pode ser feito.

Imagine que você deseja começar a vender para o governo por meio de licitações. Para isso, você pode criar um plano de ação com base no 5W2H:

  1. What (O que será feito?): Credenciar sua empresa no Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores (SICAF).
  2. Why (Por que será feito?): Aumentar o faturamento da empresa sem aumentar os custos operacionais.
  3. Where (Onde será feito?): No sistema online do SICAF.
  4. When (Quando será feito?): No dia 1º de dezembro.
  5. Who (Quem vai fazer?): Rodolfo, responsável pela área de licitações.
  6. How (Como será feito?): Rodolfo irá reunir a documentação necessária e realizar o cadastramento online.
  7. How much (Quanto vai custar?): Embora o cadastro no SICAF seja gratuito, o tempo de trabalho de Rodolfo custa R$ 5.000 por hora, e ele gastará cerca de uma hora para concluir essa atividade.

Com esse plano de ação, você consegue prever todos os passos necessários para iniciar a participação em licitações, além de entender os custos envolvidos e garantir que tudo seja realizado de forma eficiente.

Benefícios do 5W2H

Ao utilizar o 5W2H, você terá clareza sobre cada atividade que precisa ser executada, saberá exatamente quem é responsável por cada tarefa, quando ela deve ser feita e qual o seu custo. Isso evita erros, retrabalhos e imprevistos que podem comprometer o sucesso do seu negócio.

Além disso, o método permite que você priorize suas ações de acordo com a urgência e os recursos disponíveis. Isso significa que, se algo estiver fora do orçamento, você pode ajustar o plano e delegar atividades a outros membros da equipe ou até postergar algumas etapas.

Conclusão

O plano de ação 5W2H é uma ferramenta essencial para qualquer empresário que deseja ter mais controle sobre as atividades do seu negócio. Ele simplifica o processo de planejamento e execução, ajudando a definir metas e alcançar resultados de forma mais eficiente. Se você ainda não utiliza essa metodologia, está na hora de começar. Pegue papel e caneta ou abra sua planilha e comece agora mesmo a planejar suas próximas ações.

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